گزارش کارآموزی مدیریت در هلال احمر

گزارش کارآموزی مدیریت در هلال احمر به بررسی ساختار سازمانی، مدیریت منابع انسانی، آموزش داوطلبان، برنامه ریزی بحران و فرآیندهای مدیریتی در فعالیت های امدادی و بشر دوستانه می پردازد.

مقدمه:
کشور ایران به دلیل قرار گرفتن در مسیر سلسله جبال آلپ-هیمالیا و ویژگی های جغرافیایی خاص، یکی از مناطق مهم زلزله خیز دنیا محسوب می شود و بسیاری از شهرهای کلیدی کشور، از جمله تهران، مرکز مهم سیاسی و اقتصادی، در معرض خطر زمین لرزه های مخرب و ویرانگر قرار دارند. علاوه بر این، عدم رعایت مقررات ایمنی در ساخت و سازها، بهره برداری بی رویه از منابع طبیعی و تخریب جنگل ها، شرایط را برای بروز سیل و سایر حوادث طبیعی پیچیده تر کرده است. طوفان، صاعقه و سایر حوادث غیرمترقبه نیز بخشی از تهدیدهای جدی و قابل تامل در کشور هستند. این واقعیت ها سبب شده است که ایران در میان ده کشور حادثه خیز مهم جهان قرار گیرد و ضرورت مدیریت پیشگیرانه و سازماندهی فعالیت های امدادی، بیش از پیش احساس شود.

جمعیت هلال احمر جمهوری اسلامی ایران، با نزدیک به هشتاد سال تجربه فعالیت مستمر، به عنوان یک موسسه امدادی و عام المنفعه، در زمینه پیشگیری و آمادگی برای حوادث طبیعی و غیرطبیعی فعالیت می کند. تمرکز این سازمان بر آموزش عمومی، آمادگی قبل از حادثه و ارائه آموزش های کمک های اولیه است و شعار آن تاکید بر حضور حداقل یک نفر آموزش دیده در هر خانواده ایرانی است. این دیدگاه باعث شده است که هلال احمر کلیه امکانات خود را برای آموزش همگانی و افزایش آگاهی های مدیریتی و عملیاتی بسیج نماید.

نهضت بین المللی صلیب سرخ و هلال احمر، به عنوان تشکیلات بین المللی، مسئولیت ارائه خدمات بشر دوستانه و مدیریت بحران را بر عهده دارند. وظایف اصلی این تشکیلات شامل امدادرسانی به افراد آسیب دیده از حوادث طبیعی و غیرطبیعی، حمایت از افراد آسیب پذیر جامعه و ارائه آموزش های تخصصی در زمینه مدیریت بحران است. ساختار سازمانی هلال احمر ایران شامل سازمان امداد و نجات، سازمان داوطلبان، سازمان جوانان، سازمان تدارکات پزشکی، معاونت درمانی و توانبخشی، اداره کل امور بین الملل و مرکز آموزش و تحقیقات می باشد که هر یک نقش کلیدی در مدیریت و هماهنگی فعالیت های سازمان دارند.

در حوزه مدیریت، جمعیت هلال احمر بر بهبود فرآیندهای سازمانی، توسعه منابع انسانی و تقویت ساختار مدیریتی تمرکز دارد. فعالیت های مدیریت منابع انسانی در هلال احمر شامل سازماندهی، روابط شغلی، تأمین و نگهداری منابع انسانی، مدیریت عملکرد، مدیریت پاداش و توسعه فرهنگ سازمانی است. این اقدامات باعث می شود تا کارکنان و داوطلبان سازمان بتوانند در شرایط بحران و عملیات های امدادی به شکل مؤثر و هماهنگ فعالیت کنند و تصمیم گیری های مدیریتی بهینه صورت پذیرد.

بررسی فرآیندهای مدیریت در هلال احمر شامل تحلیل محیط داخلی و خارجی، ارزیابی منابع، ساختار سازمانی، برنامه ریزی نیروی انسانی، پیش بینی نیازهای آتی و تعیین سیاست های کلان است. این فرآیندها به سازمان کمک می کنند تا ضمن مدیریت بحران و فعالیت های امدادی، کیفیت خدمات و اثربخشی عملکرد سازمان را بهبود بخشد. همچنین، توسعه آموزش های داوطلبان و ارائه دستورالعمل های استاندارد موجب می شود تا اقدامات عملیاتی سازمان با هماهنگی، سرعت و دقت بیشتری انجام شوند.

با توجه به اهمیت مدیریت در عملکرد سازمان های امدادی، مطالعه دقیق بر فرآیندهای مدیریتی هلال احمر، تحلیل ساختار سازمانی، نحوه برنامه ریزی منابع انسانی، تصمیم گیری و هماهنگی فعالیت ها، دیدگاه جامعی از چگونگی مدیریت بحران و سازماندهی منابع ارائه می دهد.

فهرست مطالب
فصل اول – آشنایی با مکان کارآموزی
مقدمه:
تاریخچه ی نهضت بین المللی صلیب سرخ
کمیته بین المللی صلیب سرخ:
وظایف کمیته بین المللی صلیب سرخ
فدراسیون بین المللی صلیب سرخ و هلال احمر
هدف کلی فدراسیون
وظایف فدراسیون:
جمعیت های ملی هلال احمر یا صلیب سرخ
اهداف جمعیت های ملی
شرایط به رسمیت شناختن یک جمعیت از نظر داخلی
شرایط به رسمیت شناختن جمعیت های ملی توسط کمیته بین المللی صلیب سرخ و هلال احمر
شرایط به عضویت درآمدن یک جمعیت در فدراسیون بین المللی جمعیت های هلال احمر
جمعیت هلال احمر جمهوری اسلامی ایران
اهداف جمعیت
وظایف جمعیت
تشکیلات جمعیت هلال احمر ایران
۱- سازمان امداد و نجات
۲- سازمان داوطلبان
۳- سازمان جوانان
۴- سازمان تدارکات پزشکی
۱- معاونت درمانی و توانبخشی
۲- اداره کل امور بین الملل
۶- مرکز آموزش و تحقیقات
اهداف این مرکز
تاریخچه سازمان جوانان صلیب سرخ
تاریخچه سازمان جوانان هلال احمر
اهداف سازمان جوانان
سیاست های سازمان
(تاریخچه، اهداف و وظایف صلیب سرخ و هلال احمر)
وظایف اعضای جمعیت
عناوین گروه های بشر دوستانه
(خدمات داوطلبانه)
تعریف داوطلب:
ویژگی های یک داوطلب
انواع داوطلب
تعریف خدمت داوطلبانه
ضرورت و اهمیت خدمات داوطلبانه
داوطلبی در امور خاص
مواردی که داوطلبان برای انجام خدمات داوطلبانه بایستی انجام دهند؟
اعضای هر گروه داوطلب برای انجام یک خدمت داوطلبانه باید دارای چه خصوصیات مشترکی باشند؟
داوطلبی در مرکز خاص چیست؟
انواع خدمت داوطلبانه در یک مرکز خاص
یک داوطلب برای آشنایی بیشتر با یک مرکز خاص چه باید بکند؟
داوطلبی در موارد خاص چیست:
تفاوت داوطلبی در موارد خاص با داوطلبی در مراکز خاص
(کار گروهی)
واژه گروه
تعاریف گروه
ویژگی های یک گروه
خصوصیات یک گروه کاری
انواع گروه از نظر سازمانی
انواع گروه ها از نظر شفیع آبادی
ویژگی ها و خصوصیات مشترک گروه ها
علل جذب افراد در گروه ها
عوامل جذب فرد به گروه از نظر کارت رایت
گروه ها برای اعضای خود چه کار می کنند؟
چه عواملی بر گروه ها تأثیر می گذارند
تعریف هنجارها در گروه
مراحل اصلی در تشکیل و راه اندازی گروه
مراحل پیشرفت گروه
تعریف نقش و انواع نقش در گروه
ویژگی های گروه های کارآمد (اثربخش)
نکات مهم برای تشکیل یک تیم:
تعریف تیم
تفاوت تیم و گروه
تکنیک های تصمیم گیری گروهی
نقاط قوت تصمیم گیری های گروهی
نقاط ضعف تصمیمات گروهی
تعریف عضو شاخه دانش آموزی هلال احمر مدارس
اهداف و وظایف شاخه دانش آموزی هلال احمر
اهداف
وظایف
وظایف عضو در شاخه دانش آموزی هلال احمر
خط مشی عمومی گروه های چهارگانه در جهت ارائه خدمات امدادی
خط مشی اجرایی گروه تسکین آلام بشری
خط مشی اجرایی گروه تأمین احترام به انسان ها
خط مشی اجرایی گروه حمایت از زندگی و سلامت انسان ها
خط مشی اجرایی گروه صلح و دوستی
اصول کمک های اولیه و امداد رسانی
تعریف کمک های اولیه
تعریف امدادگر و تکنسین
نقش و وظایف امدادگر در صحنه آسیب
خصوصیات امدادگر
فصل دوم – بخش های مرتبط با رشته علمی کارآموز
مبانی مدیریت استراتژیک منابع انسانی
تعریف
جنبه های مدیریت منابع انسانی
۱- جنبه های سخت (Hard Version of HRM)
۲- جنبه های نرم (Soft Version of HRM)
اهداف HRM
اهداف جزئی و خاص
ویژگی هایی از مدیریت منابع انسانی
چند تذکر
فعالیت های اصلی مدیریت منابع انسانی
۱- سازمان
۲- روابط شغلی
۳- تأمین منابع انسانی
۴- مدیریت عملکرد
۶- مدیریت پاداش
۷- روابط کارکنان
موضوع های پرسنلی در منابع انسانی
نقش درحال تغییر منابع انسانی
چالش ها
نتیجه گیری
مهم ترین وظایف مدیریت منابع انسانی عبارتند از:
منابع تأمین نیروی انسانی
محاسن و معایب تأمین نیرو از داخل و خارج
جدول شماره یک
جایگزین های کارمندیابی
طراحی و اجرای نظام ارتقاء و انتصاب
مزایای برنامه ریزی نیروی انسانی
دلایل تغییرات محیطی
ممیزی وضعیت
تجزیه و تحلیل محیطی
۱- محیط اقتصادی
۲- محیط اجتماعی
۳- محیط سیاسی
۴- محیط قانونی
۵- محیط جغرافیایی
۶- محیط فرهنگی
۷- محیط تکنولوژیکی
۸- محیط کاری
ارزیابی سازمانی
۱- رسالت یا اهداف اساسی سازمان
۲- جو سازمانی
۳- منابع
۴- ساختار سازمانی
روش های پیش بینی نیروی انسانی
برآورد منابع انسانی در دسترس
نیروی انسانی در تعالی سازمانی
منابع انسانی در مدل تعالی سازمانی
فرآیندها و زیرفرآیندها
فصل سوم – نتیجه گیری و پیشنهادات