پرسشنامه کیفیت ادراکی از خدمات بانکی باهیا و نانتل

38 بازدید

دانلود پرسشنامه کیفیت ادراکی از خدمات بانکی باهیا و نانتل

هدف: سنجش کیفیت خدمات در بانک ها از ابعاد مختلف (اثربخشی و اطمینان، دسترسی، قیمت، جنبه فیزیکی، سبد خدمت رسانی، قابلیت اعتماد)

تعداد سوال: ۳۱
تعداد بعد: ۶
شیوه نمره گذاری: دارد
تفسیر: دارد
منابع: دارد
نوع فایل: ورد آفیس word

قیمت محصول
48,000 62,338 تومان
23% تخفیف
تعداد صفحات
2
فرمت فایل
WORD
تضمین بازگشت وجه در صورت عدم رضایت