پاورپوینت مسئولیت اجتماعی شرکت ها

مقدمه:
مسئولیت اجتماعی شرکت ها یا Corporate Social Responsibility، مفهومی است که در سال های اخیر جایگاه ویژه ای در فضای کسب و کار و مدیریت سازمان ها پیدا کرده است. در عصر حاضر، سازمان ها و شرکت ها تنها مجموعه هایی اقتصادی برای تولید کالا یا ارائه خدمات نیستند، بلکه بخشی از یک نظام اجتماعی پیچیده محسوب می شوند که فعالیت ها و تصمیمات آن ها تأثیر مستقیم بر جامعه، محیط زیست و اقتصاد دارد. با رشد صنایع و گسترش شرکت ها در سطوح ملی و جهانی، نقش آن ها در شکل دهی به نظام اجتماعی و اقتصادی بیش از پیش پررنگ شده است و به همین دلیل، مسئولیت اجتماعی به عنصری حیاتی برای ارزیابی عملکرد سازمان ها تبدیل شده است.

مسئولیت اجتماعی، فراتر از الزامات قانونی، چارچوبی برای عملکرد سازمان ها ارائه می دهد که شامل تعامل با محیط زیست، جامعه و اقتصاد است. در این رویکرد، سازمان ها به عنوان «شهروندان شرکتی» عمل می کنند و دارای حقوق و وظایف متقابل هستند. ابعاد مختلف CSR، شامل فعالیت های اقتصادی، اجتماعی و زیست محیطی، به سازمان ها امکان می دهد تا همزمان با تولید ارزش اقتصادی، اثرات مثبت اجتماعی و محیطی نیز ایجاد کنند. این ابعاد، سازمان ها را ملزم می سازد تا ضمن رعایت قوانین، به اصول اخلاقی، هنجارها و ارزش های پذیرفته شده اجتماعی نیز پایبند باشند و تأثیرات فعالیت های خود بر جامعه را مدنظر قرار دهند.

با گذر زمان، نقش CSR در سیاست های مدیریتی و توسعه سازمان ها به طور قابل توجهی افزایش یافته است. کشورها و نهادهای بین المللی، با تدوین چارچوب های قانونی و استانداردهای اجرایی، شرکت ها را ملزم می کنند تا اثرات اجتماعی و محیطی فعالیت های خود را ارزیابی کرده و در گزارش های سالانه منعکس کنند. به عنوان نمونه، کمیسیون اروپایی در سال ۲۰۰۵، سال مسئولیت اجتماعی شرکت ها در کشورهای اتحادیه اروپا اعلام شد و در کشورهایی مانند انگلستان و فرانسه، مسئولیت اجتماعی به یک شاخص کلیدی در سیاست های صنعتی و اقتصادی تبدیل شده است. این روند نشان دهنده اهمیت روزافزون CSR و تأثیر آن بر مشروعیت و جایگاه سازمان ها در جامعه است.

CSR نه تنها به بهبود رفاه جامعه و محیط زیست می انجامد، بلکه زمینه های رشد پایدار و توسعه اقتصادی سازمان ها را نیز فراهم می کند. در بعد اقتصادی، شرکت ها با تولید سود و بهره وری بیشتر می توانند منابع لازم برای سرمایه گذاری در پروژه های اجتماعی و زیست محیطی را تأمین کنند. بعد قانونی CSR، شرکت ها را ملزم می کند که در چارچوب قوانین و مقررات فعالیت کنند و از رفتارهای آسیب رسان به جامعه خودداری نمایند. بعد اخلاقی، شامل رعایت ارزش ها، هنجارها و باورهای اجتماعی است که رفتار سازمان را به یک استاندارد اخلاقی نزدیک می کند و پاسخگویی اجتماعی را به عنوان یکی از اصول کلیدی سازمان ها مطرح می سازد. بعد ملی و عمومی نیز نگرش استراتژیک و تصمیم گیری بلندمدت سازمان ها را به سمت حفظ منافع ملی و مصالح عمومی هدایت می کند و موجب همسویی سیاست های سازمان با اهداف کلان جامعه می شود.

پیتر دراکر، یکی از برجسته ترین نظریه پردازان مدیریت، بر این باور است که سازمان ها، همانند افراد، مسئولیت رفتار و آثار فعالیت های خود را بر جامعه بر عهده دارند. مسئولیت اجتماعی از این دیدگاه، به معنای تعهد سازمان ها نسبت به جامعه و محیط اطراف خود است و عملکرد آن ها باید فراتر از دستیابی به سود اقتصادی صرف باشد. CSR ابزاری است برای ایجاد توازن بین منافع سازمان و نیازهای جامعه و نشان می دهد که سازمان ها می توانند همزمان با توسعه اقتصادی، در بهبود کیفیت زندگی اجتماعی، فرهنگی و محیطی نیز سهیم باشند.

با افزایش حجم و تعداد سازمان ها و شرکت ها در سطح ملی و جهانی، مسئولیت اجتماعی به یک عامل تمایز و شاخص ارزیابی عملکرد سازمان ها تبدیل شده است. رویکرد CSR موجب شده است که مدیریت سازمان ها علاوه بر اهداف اقتصادی، به ابعاد اجتماعی و محیطی نیز توجه داشته باشد و تصمیمات استراتژیک خود را بر پایه اصول اخلاقی، قانونی و اجتماعی اتخاذ کند. در این چارچوب، سازمان ها نقش یک بازیگر اجتماعی را پیدا کرده اند و عملکرد آن ها نه تنها بر اقتصاد، بلکه بر سلامت اجتماعی و محیط زیست نیز تأثیرگذار است.

فهرست مطالب
مقدمه
تعریف مسئولیت اجتماعی
نظر پیتر دراکر درباره مسئولیت اجتماعی
جایگاه مسئولیت اجتماعی در مدل EFQM
ابعاد مسئولیت اجتماعی
سطوح مسئولیت اجتماعی
روش برخورد شرکتها با مسئولیت اجتماعی
سیر تکامل اجتماعی سازمان
CSR و نقش دولت
چرا CSR برای حکومت ها جذاب است ؟
مزایای بکارگیری مسئولیت اجتماعی
دلایل موافقان و مخالفان با مسئولیت اجتماعی
کشورهای فعال در زمینه مسئولیت اجتماعی
نتیجه گیری و
منابع