پرسشنامه عوامل موثر بر وفاداری مشتری در تجارت الکترونیک اسرینیواسان و همکاران (۲۰۰۲)

15 بازدید

Inventory Asrynyvasan factors affecting customer loyalty in e-commerce (2002)

دانلود پرسشنامه عوامل موثر بر وفاداری مشتری در تجارت الکترونیک اسرینیواسان و همکاران (۲۰۰۲)

هدف: سنجش عوامل موثر بر وفاداری مشتری در تجارت الکترونیک (سفارشی عمل کردن، ارتباط تعاملی، ترویج، مراقبت، انجمن، انتخاب، راحتی، شخصیت)
تعداد سوال: ۳۹
تعداد بعد: ۸
شیوه نمره گذاری: دارد
تفسیر: دارد
منابع: دارد
نوع فایل: word 2007

قیمت محصول
4,000 5,195 تومان
23% تخفیف
تعداد صفحات
3
فرمت فایل
WORD
تضمین بازگشت وجه در صورت عدم رضایت