مقاله نقش فرهنگ در موفقیت بازاریابی در بازارهای بین المللی
در این مقاله به بررسی چالش ها و مسائل روز در حوزه بازاریابی بین الملل می پردازیم. یکی از مهم ترین موضوعات که همیشه پیش روی مدیران بازاریابی در بازارهای جهانی قرار دارد، نقش فرهنگ در موفقیت بازاریابی است. در عصر جهانی شدن و گسترش بازارهای فروش به سراسر جهان، تاثیرات فرهنگی بر رفتار مصرف کنندگان و استراتژی های بازاریابی اهمیت بسیار زیادی یافته است. به ویژه این موضوع وقتی پررنگ تر می شود که بدانیم کشورهای مختلف حتی اگر از نظر اقتصادی یا جغرافیایی شباهت هایی داشته باشند، از نظر فرهنگی می توانند تفاوت های قابل توجهی داشته باشند.
از این رو درک عمیق و صحیح از مفهوم فرهنگ یکی از ارکان اصلی توسعه بازاریابی بین الملل و افزایش فروش در بازارهای متنوع به شمار می رود. فرهنگ در ساده ترین تعریف، مجموعه ای از باورها، ارزش ها، آداب و رسوم و رفتارهای گروه های انسانی است که به مرور زمان شکل گرفته و انتقال یافته است. فرهنگ در زبان فارسی، بر اساس فرهنگ لغت معین، ترکیبی از واژه های «فر» و «هنگ» است که به معنای ادب، تربیت، دانش، علم، معرفت و مجموعه آداب و رسوم گفته شده است.
عوامل متعددی در شکل گیری فرهنگ نقش دارند که از جمله آنها می توان به شرایط زیست شناختی، محیطی، روانی و همچنین تاریخچه انسان ها اشاره کرد. به خاطر وجود همین مجموعه پیچیده از سنت ها و روابط انسانی، حتی نیازهای ابتدایی و ساده ای که انسان دارد، مانند خوراک، پوشاک یا مسکن، در قالب الگوهای فرهنگی خاص تفسیر و اجرا می شوند. به عبارت دیگر، فرهنگ همان روش زندگی متفاوت و طرح خاصی است که گروهی از انسان ها در طول زمان به آن عادت کرده و در آن زیست می کنند.
این مقاله ابتدا به مرور تعاریف مختلف فرهنگ می پردازد و سپس نقش اساسی فرهنگ را در بازاریابی بین المللی بررسی می کند. همچنین تاثیر عوامل مختلف فرهنگی از جمله زبان، رنگ ها، بسته بندی و شیوه های تبلیغات در کشورهای گوناگون مورد تحلیل قرار می گیرد تا اهمیت تطبیق استراتژی های بازاریابی با ویژگی های فرهنگی هر بازار مشخص شود.
فهرست مطالب
- چکیده :3
- واژگان کلیدی:3
- مقدمه. 4
- سوالات تحقیق.. 5
- پیشینه تحقیق.. 5
- بیان مسئله. 6
- مفاهیم. 8
- بازار. 8
- انواع بازار. 8
- بازاریابی.. 9
- آمیخته بازار P4. 10
- عوامل موثر در بازار. 10
- اصول بازاریابی:10
- چرا تحقیقات بازاریابی ضروری است؟. 10
- گام های اجرایی تحقیق بازاریابی:11
- فرهنگ(Culture)11
- بازاریابی فرهنگی( Marketing Culture)11
- مدیریت بازاریابی فرهنگی:12
- وظایف اصلی در مدیریت بازاریابی فرهنگی:12
- اهمیت و نقش بازاریابی فرهنگی در ارائه ی محصولات و خدمات فرهنگی:12
- تفاوت بازاریابی فرهنگی با سایر بازاریابی ها13
- بازاریابی بین المللی فرهنگ(International Marketing Culture)14
- حیطه عمل بازاریابی بین المللی.. 14
- تحلیل محیط بین المللی.. 15
- محیط اقتصادی.. 15
- فرهنگ… 15
- پایداری ارزشهای فرهنگی و خرده فرهنگ پایداری ارزشهای فرهنگی.. 15
- خرده فرهنگ… 16
- اجزای فرهنگ… 16
- عوامل تاثیرگذار بر فرهنگ… 17
- الگوی چهاربعدی هافستد. 17
- مدیریت تفاوت های فرهنگی.. 18
- اثر تنوع فرهنگی بر تجارت بین المللی.. 18
- آیا فرهنگ ها در همگرایی بسر می برند؟. 18
- محیط سیاسی/حقوقی.. 19
- استراتژی های ورود. 20
- آمیخته بازاریابی.. 21
- کالا و خدمات.. 21
- دوره عمر کالای بین المللی.. 22
- نام گذاری کالا. 22
- معرفی کالای جدید. 22
- ترفیع. 22
- موانع فرآیند ارتباطات بین المللی فرهنگ… 22
- موانع زبانی.. 22
- موانع فرهنگی.. 23
- رسانه ها23
- مقاومت.. 23
- تبلیغات جهانی.. 23
- نتیجه گیری.. 23
- منابع. 25
- منابع فارسی.. 25
- منابع انگلیسی.. 25
