پرسشنامه تعارض و ابهام نقش ریزو، هوس و لیرتزمن 1970

پرسشنامه تعارض و ابهام نقش ریزو، هوس و لیرتزمن یکی از ابزارهای استاندارد و پرکاربرد در حوزه روان شناسی سازمانی و رفتار سازمانی است که با هدف سنجش میزان تعارض نقش و ابهام نقش در محیط های کاری طراحی شده است. این پرسشنامه شامل 14 سوال (گویه) می باشد و پاسخ دهندگان میزان موافقت خود را با هر گویه بر اساس یک مقیاس چهار درجه ای مشخص می کنند.

گزینه های پاسخ دهی در این پرسشنامه شامل «بسیار صحیح است»، «تا حدی صحیح است»، «اندکی صحیح است» و «اصلاً صحیح نیست» می باشد. فایل ارائه شده از نوع ورد (Word) بوده و به صورت کاملاً قابل ویرایش در اختیار کاربران قرار می گیرد. محتوای فایل پرسشنامه شامل عنوان پرسشنامه، گویه ها، توضیحات مربوط به ابزار، نحوه نمره گذاری و منابع علمی معتبر است.

پرسشنامه تعارض و ابهام نقش

این آزمون نخستین بار توسط ریزو و همکاران در سال 1970 طراحی و تدوین شد و در ایران برای اولین بار توسط ارشدی در سال 1369 ترجمه، ویرایش و مورد استفاده پژوهشی قرار گرفت. پرسشنامه حاضر شامل 14 ماده است که 6 ماده ابتدایی آن به سنجش ابهام نقش و 8 ماده بعدی به سنجش تعارض نقش اختصاص دارد.

در این ابزار، پاسخ ها بر اساس مقیاس چهار درجه ای از نمره 1 (بسیار صحیح است) تا نمره 4 (اصلاً صحیح نیست) ثبت می شوند. ساختار ساده و شفاف گویه ها باعث شده است که این پرسشنامه در پژوهش های دانشگاهی، پایان نامه ها و مطالعات سازمانی کاربرد گسترده ای داشته باشد.

از نظر ویژگی های روان سنجی، ضریب پایایی این آزمون با استفاده از روش های تنصیف و کودر–ریچاردسن برای مؤلفه ابهام نقش به ترتیب 75/0 و 71/0 گزارش شده است. همچنین روایی سازه پرسشنامه برای ابهام نقش 79/0 و برای تعارض نقش 89/0 به دست آمده که نشان دهنده اعتبار مناسب این ابزار در سنجش مفاهیم مورد نظر است.

نمونه ای از سوالات پرسشنامه:

1. به من وظیفه ای ارجاع می شود بدون اینکه نیروی انسانی کافی برای انجام دادن آن در اختیارم قرار بگیرد.
2. وظایفی به من محول می شود بدون اینکه منابع و مواد اولیه مورد نیاز در اختیارم قرار گیرد.

ویژگی های پرسشنامه

• تعداد گویه ها: 14
• تعداد مؤلفه ها: 2 مؤلفه (ابهام نقش و تعارض نقش)
• روایی و پایایی: دارد (داخلی و خارجی)
• نحوه نمره گذاری: دارد
• منابع علمی: دارد (به شیوه APA)
• نوع فایل: ورد آفیس (WORD)