پاورپوینت مدیریت ارتباطات

«مدیریت ارتباطات» مدیریت اجرایی
مقدمه
پیتر دراکر:
مدیران ارشد اجرایی موفق حداقل ۵۰% از زمان مفید خودرا صرف ایجاد ویا توسعه ارتباطات درون وبرون سازمانی می کنند.
یکی از ده ابزار برتر مدیریتی در قرن حاضر در سازمانهای موفق مدیریت استراتژیک ارتباطات می باشد.

ماهیت و اهمیت ارتباطات
((در تمام سطوح سازمانی۷۵ درصد از کار روزانه صرف ارتباط می شود ۲۵ درصد آنچه را که ما می شنویم به آن بی توجه هستیم و ۷۵ درصد را با دقت می شنویم.))

ارتباط:
انتقال اطلاعات از فرستنده به گیرنده به طوری که اطلاعات توسط دریافت کننده قابل درک باشد.

به عبارت دیگر:
انتقال و تبادل اطلاعات،معانی و مفاهیم و احساس ها بین افراد در سازمان با واسطه یا بلا واسطه