پاورپوینت تجارت الکترونیکی

پاورپوینت تجارت الکترونیکی مربوط به درس سمینار در مدیریت در مقطع کارشناسی بوده و حاوی 24 اسلاید می باشد.

مقدمه:
تجارت الکترونیکی به عنوان یکی از برجسته ترین جلوه های تحول در نظام های اقتصادی معاصر، در پیوند مستقیم با گسترش فناوری های ارتباطی و شکل گیری بسترهای نوین تبادل اطلاعات معنا پیدا کرده است. رشد سریع اینترنت، توسعه زیرساخت های دیجیتال و تغییر الگوهای رفتاری در خرید و فروش، موجب شده است که مفهوم تجارت از چارچوب های سنتی فاصله گرفته و به فضایی مبتنی بر شبکه های الکترونیکی وارد شود؛ فضایی که در آن زمان و مکان نقش کمتری در انجام مبادلات ایفا می کنند و سرعت دسترسی به کالا، خدمات و اطلاعات به شکل چشمگیری افزایش یافته است. در چنین شرایطی، تجارت الکترونیکی نه صرفاً یک ابزار فناورانه، بلکه بخشی از ساختار نوین اقتصاد جهانی تلقی می شود که مرزهای جغرافیایی را کمرنگ کرده و رقابت را در مقیاسی گسترده تر بازتعریف نموده است.

در بستر مدیریت نوین، پیوند میان مدیریت، بازاریابی و فرایندهای مبادله اقتصادی جایگاهی اساسی دارد. مدیریت به عنوان فرایندی نظام مند برای هماهنگ سازی منابع مادی و انسانی در جهت تحقق هدف های مشخص، زمانی کارآمدی بیشتری می یابد که با رویکردهای بازاریابی و شناخت نیازهای بازار همراه شود. بازاریابی نیز به عنوان فرایندی اجتماعی و مدیریتی که بر تولید، مبادله و تأمین خواسته های افراد و گروه ها استوار است، در فضای دیجیتال ابعاد تازه ای پیدا کرده و مدیریت بازاریابی را به سمت بهره گیری از داده ها، ارتباطات برخط و تعامل مستقیم با بازارهای هدف سوق داده است. در این میان، تجارت الکترونیکی بستری فراهم می سازد که در آن این مفاهیم مدیریتی به صورت یکپارچه و در قالب تعاملات شبکه محور تحقق می یابند.

ماهیت تجارت در ساده ترین تعریف خود بر مبادله کالا و خدمات با هدف ایجاد ارزش اقتصادی استوار است، اما ورود فناوری های الکترونیکی این مبادله را دگرگون کرده و شکل تازه ای از ارتباط میان خریداران و فروشندگان پدید آورده است. در محیط های دیجیتال، جست وجوی کالا، ثبت سفارش، پرداخت و دریافت خدمات همگی در چارچوب سامانه های ارتباطی انجام می شود و فرایندهای مبتنی بر کاغذ جای خود را به جریان های اطلاعاتی الکترونیکی می دهند. تمایز میان تجارت الکترونیکی و مبادله الکترونیکی داده ها نیز در همین گستره معنا پیدا می کند؛ جایی که تجارت الکترونیکی مجموعه ای فراگیر از ابزارها و فناوری های ارتباطی را در بر می گیرد و به ایجاد یک چرخه کامل مبادله بدون وابستگی به اسناد فیزیکی منجر می شود.

تحول تاریخی تجارت الکترونیکی از دوره های آغازین پیش از میانه دهه ۱۹۹۰ تا شکل گیری دوره های رشد، بحران و بازآفرینی پس از ترکیدن حباب دات کام، نشان دهنده پویایی مستمر این حوزه است. عبور از نوسان های اولیه و ورود به مرحله تثبیت، همراه با گسترش دسترسی عمومی به اینترنت و افزایش حجم مبادلات دیجیتال، زمینه ساز شکل گیری روندهای تازه ای همچون تجارت سیار شده است؛ روندی که با اتکا به ابزارهای همراه، تجربه ای متفاوت از تعامل اقتصادی را رقم می زند و الگوهای مصرف و عرضه را دگرگون می سازد. افزایش تعداد کاربران، رشد مبادلات برخط و حضور گسترده رسانه ها در معرفی این فضا، همگی در شکل گیری جایگاه کنونی تجارت الکترونیکی نقش داشته اند.

جذابیت های اقتصادی و ارتباطی این نوع تجارت در کاهش هزینه های عملیاتی، افزایش حجم خرید در هر تراکنش، دسترسی گسترده به اطلاعات کالا و تقویت ارتباط با مشتریان نمود پیدا می کند. نمونه هایی از عملکرد شرکت های بین المللی نیز بیانگر آن است که بخش قابل توجهی از فروش از طریق بسترهای وب محور انجام می شود و ساختار درآمدی بنگاه ها به تدریج با محیط دیجیتال همسو شده است. در کنار این تحولات، وضعیت کشورها در بهره گیری از ظرفیت های تجارت الکترونیکی متفاوت بوده و شاخص های محیط تجاری و اطلاعاتی نقش تعیین کننده ای در میزان توسعه یافتگی این حوزه ایفا کرده اند.

مزیت های شکل گیری بسترهای اطلاعاتی و ارتباطی، کاهش نقش واسطه ها، افزایش قدرت انتخاب خریداران، امکان سفارشی سازی محصولات و پیدایش کسب وکارهای نوپا، چهره تازه ای از رقابت اقتصادی را ترسیم کرده است. این تغییرات در قالب مدل های گوناگون تعامل الکترونیکی میان بنگاه ها، مصرف کنندگان و نهادهای دولتی جلوه گر شده و الگوهای B2B، B2C، C2C و G2B هر یک بیانگر نوعی از ارتباط ساختاری در اقتصاد شبکه محور هستند؛ اقتصادی که در آن جریان اطلاعات، مبادله ارزش و ارتباطات سازمانی در بستری دیجیتال به هم پیوند می خورند و مسیرهای تازه ای از کنش اقتصادی را شکل می دهند.